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Questions fréquentes

Pourquoi dois-je me reconnecter à chacune de mes visites?

Assurez-vous de sélectionner la case ‘Rester connecté' lors de votre connexion. Ainsi, votre session sera conservée 30 jours avec le navigateur en utilisation. De plus, vérifié si vous êtes en mode privé, car dans ce cas, vous sera obligé de vous connecter à chaque que vous ouvrez votre navigateur.

Comment puis-je associer une photo à mon profil?

Il est possible d'associer une photo à votre profil, il suffit d'accéder à votre compte-utilisateur et sélectionez l'onglet Profil. Nous supportons aussile service Gravatar, ce service vous permet d'associer un avatar avec votre courriel.

Le site Web est-il compatible avec mon téléphone intelligent?

Tout à fait. Notre nouveau site Web a été conçu avec un design adaptatif (responsive design). Il s’adapte donc à tous les écrans des téléphones intelligents (iOS 7 et +, iPhone 4, iPhone 4S, iPhone 5, iPhone 6 et Android OS : API 15, 4.0.4+ (Ice Cream Sandwich)).

Est-ce que mon navigateur est supporté?

Pour une utilisation optimale, nous vous recommandons d’installer une version récente de votre navigateur (Internet Explorer 10 et +, Chrome, Firefox ou Safari).  Il est possible d'avoir certains inconvénients avec les versions Internet Explorer 8 et 9.

Comment puis-je récupérer mon mot de passe?

Vous pouvez faire la demande d’un nouveau mot de passe en cliquant Mot de passe oublié ? dans la zone de connexion du site Web via le bouton Se connecter accessible en haut à droite. Si vous avez créé votre compte-utilisateur avec l'aide d'un réseau social, veuillez utiliser ce compte pour vous authentifer.

 


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